Smazání účtu a dat
Můžete odebrat jeden účet na sociální síti, nebo nechat smazat všechna svá data.
Odebrání jednoho účtu
V Propojení zvolte u účtu Odpojit. Smažeme jeho uložený přístupový token, takže za něj už nic nepublikujeme ani nenačteme. Přímé zprávy smažeme ihned, ale záznam účtu a historie příspěvků zůstávají do smazání vašeho účtu Artima Socials. Ostatní propojení fungují dál.
Smazání všech dat
V Nastavení → Smazat účet potvrďte smazání textem DELETE a heslem. Odstraní se vaše přihlašování a osobní nastavení; pracovní prostor, jehož jste jediným vlastníkem, se smaže i s obsahem. Příspěvky již publikované na sítích tam zůstávají. Ponechané záznamy a omezení pracovních prostorů vysvětluje stránka Smazání údajů.
Můžete také napsat na privacy@artima.ai z e-mailové adresy, kterou pro Artima Socials používáte, a požádat o smazání svých dat. Pokud napíšete z jiné adresy, požádáme vás o potvrzení, že účet patří vám. Dokončení smazání vám potvrdíme e-mailem.
Odebrání aplikace na síti
Meta: Facebook, Instagram a Threads. Po odebrání aplikace nám Meta může zaslat oznámení o zrušení oprávnění. Odpovídající propojení pak přestaneme používat a ihned smažeme jejich přímé zprávy; jejich uložené přístupové tokeny se už nepoužívají a smažeme je při smazání vašeho účtu nebo na žádost zaslanou na privacy@artima.ai. Žádost o smazání podaná přes Meta k nám dorazí samostatně; u odpovídajících propojení pak ihned smažeme přístupové tokeny i přímé zprávy. Žádné z těchto oznámení nevymaže záznam propojení, příspěvky, importy ani média; pro tyto údaje platí stránka Smazání údajů a zásady ochrany osobních údajů. Pro úplné smazání použijte smazání účtu nebo nám napište.
LinkedIn. LinkedIn nás neinformuje, proto účet odpojte také zde a napište nám, nebo smažte účet Artima Socials.
Šifrované zálohy databáze a konfigurace serveru, které slouží pouze k obnově po havárii, mohou osobní údaje uchovávat nejvýše 28 dnů po smazání účtu; mediální soubory v nich nejsou. Viz oddíl 9 zásad ochrany osobních údajů.
Jak dlouho to trvá
Všechny způsoby smazání dat, co přesně smažeme a jak dlouho to trvá, popisuje stránka Smazání údajů.
Pořád si nevíte rady?
Napište na support@artima.ai, co jste se pokoušeli udělat.